Como posicionar um site para LLMs? Construindo SEO para IA
A busca por informações usando LLMs (do inglês, Large Language Models) tornou-se tão comum que alguns especialistas preveem o fim próximo dos mecanismos de busca tradicionais. Embora o relatório da StatsCounter indique que o Google ainda controla sólidos 90% do mercado¹, o crescimento acelerado das buscas por IA merece atenção — então, vamos descobrir como posicionar sites para LLMs, para que eles apareçam em ferramentas como o ChatGPT.
O que é o posicionamento para LLMs?
O posicionamento para LLMs consiste em publicar informações que possam ser utilizadas posteriormente por grandes modelos de linguagem.
Normalmente, os chatbots que usam LLMs para gerar respostas não fazem pesquisas, pois dispõem de muitas informações com as quais seus modelos foram treinados. Trata-se principalmente de fatos amplamente conhecidos, definições ou princípios.
A pesquisa, porém, é ativada quando:
- a consulta exige informações atualizadas — relacionadas ao clima, a eventos esportivos ou a estatísticas. Por exemplo: “Qual é o número de nascimentos no Brasil?”;
- os dados são específicos ou pouco conhecidos — relacionados a um mercado local, a uma pessoa ou empresa específica, por exemplo: “Qual é o melhor restaurante de comida árabe em São Paulo?”.
A busca ativa por informações faz com que o modelo de linguagem não fique limitado aos seus dados de treinamento — ele deixa de ser um conjunto fechado, como a versão inicial do ChatGPT. Isso abre possibilidades completamente novas não apenas para os leitores, mas também para as empresas que fornecem dados.
Por que vale a pena posicionar um site para LLMs?
Os defensores dessa estratégia apresentam muitos argumentos a favor de buscar informações com a ajuda da IA.
Um benefício inegável é a precisão e a rapidez na obtenção de dados — não precisamos passar por dezenas de resultados, aceitar banners de cookies, fechar anúncios e procurar o trecho que nos interessa.
Em vez disso, recebemos uma resposta direta e alinhada à nossa consulta. Por isso, circula pela internet uma metáfora interessante: o Google é uma biblioteca monumental, enquanto o ChatGPT é um bibliotecário bem informado.
Sem dúvida, a IA representa uma tecnologia completamente nova para a obtenção de dados, com vantagens estratégicas em relação ao mecanismo de busca tradicional. Isso não significa que o SEO esteja acabando, mas apenas que está mudando de forma. O ChatGPT apresenta as fontes dos dados (a partir da versão GPT-4), indicando o nome da empresa e um link para a fonte — ainda temos, portanto, os benefícios clássicos de geração de tráfego e construção de reconhecimento de marca.
Vale a pena acompanhar a evolução e adaptar as informações do site ao novo modo de busca, para não perder visibilidade na internet.
Como posicionar um site para grandes modelos de linguagem?
Vamos aplicar a divisão tradicional entre ações realizadas dentro do site (on-site) e fora dele (off-site).
Posicionamento on-site
A essência do posicionamento para LLMs é a mesma do posicionamento no Google: são necessárias informações confiáveis e valiosas, que possam ser apresentadas ao público.
O que muda, porém, é o caráter do conteúdo. Informações gerais e conhecidas provavelmente já estão presentes na base de conhecimento do modelo e, portanto, serão citadas sem fontes externas. Precisamos publicar dados únicos e detalhados, que a concorrência não possui — por exemplo, descrições detalhadas, avaliações de produtos, resultados de pesquisas ou estudos próprios etc.
Isso eleva consideravelmente o nível de exigência no setor de marketing de conteúdo. No SEO tradicional, ainda prevalece a regra de usar palavras-chave populares — na prática, descrever os temas como muitos outros fizeram antes, apenas de maneira melhor. Os LLMs, por outro lado, precisam de dados nos quais possam se apoiar para preencher suas lacunas diante de uma consulta específica, o que gera exigências muito maiores em relação à exclusividade do conteúdo.
Para combinar o posicionamento em LLMs com a construção de visibilidade no Google, é preciso lembrar de quatro áreas que continuam caracterizando um bom content.
Expertise
Ela resulta de anos de atuação em determinado setor. A experiência permite observar o tema de outra maneira, formular percepções próprias, prever tendências e abordar aspectos mais práticos. O conhecimento profundo do assunto traz um tipo específico de descontração, perspicácia e carisma que diferencia o conteúdo especializado da IA.
Exemplo de artigo: “Content writer — o que faz?” (como especialistas em criação de conteúdo, descrevemos a profissão de content writer com muito mais profundidade do que outros autores).
Originalidade
Informações que não estão disponíveis para todos e representam uma novidade ou uma abordagem alternativa de determinado tema, como avaliações ou testes de produtos, resultados de pesquisas, conclusões de experimentos, análises de tendências, estudos de mercado e divulgação de estatísticas.
Exemplo de artigo: “Os serviços de redação mais populares” (como criadores da plataforma contentwriter.co, disponibilizamos nossos próprios dados sobre a popularidade dos serviços de redação).
Funcionalidade
Conteúdos dinâmicos por meio dos quais podemos resolver alguma questão: comprar um produto, agendar uma consulta, comparar preços etc. Sites que utilizam esse tipo de processamento de informações posicionam-se melhor do que aqueles baseados em conteúdo estático. A funcionalidade é uma dimensão muito importante do marketing de conteúdo, que impede o monopólio pelos mecanismos de busca, pois eles desempenham apenas uma função informativa.
Exemplo: redatores brasileiros que escrevem em inglês (uma página que permite entrar em contato com copywriters brasileiros que conhecem o idioma inglês). Trata-se de um exemplo de informação com funcionalidade específica que a IA não consegue copiar.
Autenticidade
Esse tipo de conteúdo não é puramente informativo, mas contém uma dose de emoção e subjetividade. Nessa categoria estão, por exemplo, blogs de viagem nos quais os autores descrevem suas próprias impressões, avaliações reais baseadas no uso pessoal de determinado produto e todo tipo de conteúdo gerado por usuários, como discussões e trocas de ideias espontâneas.
Se o conteúdo atender às características acima, terá mais chances de construir visibilidade nos mecanismos de busca e nos modelos LLM. Além disso, um bom content também desempenha outras funções empresariais importantes — por exemplo, segundo um relatório da Stackla², 90% dos consumidores declaram que a autenticidade é um fator importante na escolha de uma marca.
Por sua vez, dados do CMI³ indicam que o marketing de conteúdo gera mais de três vezes a quantidade de leads em comparação com os métodos tradicionais de marketing. Portanto, devemos lembrar que investir na qualidade das informações traz resultados que vão além do posicionamento.
Posicionamento off-site
O posicionamento off-site para LLMs baseia-se em ações de relações públicas digitais.
Por definição, essas ações servem para comunicar a empresa com seu entorno e, assim, apresentar diferentes informações sobre o negócio.
A IA não analisa apenas as informações do nosso site: ela também processa dados sobre nós, coletando informações em outros portais. O que pode contribuir para o SEO em LLMs?
Publicação de artigos patrocinados e como convidado
Quanto mais informações sobre a empresa estiverem presentes no espaço de mídia, mais referências poderão ser feitas pelos LLMs. Com uma oferta de informações diversificada, aumentamos a probabilidade de aparecer em prompts como “Qual empresa oferece o serviço X?” ou “Onde encontro fornecedores do produto Y?”.
Coleta de avaliações e participação em rankings
Todas as comparações, rankings e diretórios que reúnem informações sobre uma empresa representam um benefício direto para o posicionamento em LLMs. Com eles, podemos ganhar visibilidade em prompts como “Quais são as melhores empresas do setor X?”.
O potencial de consultas é ilimitado, por isso vale a pena cuidar para ter a maior exposição possível na internet. Dessa forma, reforçamos nossa presença e maximizamos as chances de o LLM nos identificar durante sua pesquisa.
Resumo
- A busca de informações por IA continua ganhando popularidade, graças à possibilidade de gerar dados com rapidez e precisão.
- O posicionamento em LLMs abrange principalmente conteúdos que o modelo não possui em seus dados de treinamento. Por isso, publicar informações atuais, específicas ou detalhadas maximiza as chances de aparecer nos resultados de IA.
- As ações on-site exigem a criação de conteúdo exclusivo e da mais alta qualidade. Já o SEO off-site concentra-se na construção da imagem da empresa no espaço de mídia.
- Um content valioso não apenas aumenta a visibilidade em ferramentas baseadas em LLMs, mas também nos mecanismos de busca tradicionais. Além disso, contribui para outros resultados empresariais, como a construção de imagem e a geração de leads. É uma estratégia que vale a pena.
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