Fanpage no Facebook: o que é e como usar?

Fanpage: o que é?

Uma Página no Facebook permite entrar em contato com fãs ou clientes que curtiram ou começaram a seguir o perfil. Isso pode ser feito por meio do compartilhamento de conteúdos, eventos e atualizações exibidos no feed de notícias.

As regras do Facebook deixam claro que, para promover uma atividade comercial, é necessário criar uma Página. Qualquer ação desse tipo realizada em um perfil pessoal é proibida. É claro que incluir informações sobre sua empresa na conta pessoal é totalmente recomendado.

Como criar uma Página comercial no Facebook?

O requisito básico para criar uma fanpage é ter um perfil pessoal no Facebook. A conta pessoal confirma a identidade e a autenticidade da pessoa que deseja criar a Página. Por isso, é importante informar dados verdadeiros sobre você e sua atividade.

Para criar uma fanpage no Facebook, siga estas etapas:

1. Entre na sua conta pessoal.
2. Acesse: https://www.facebook.com/pages/create/?ref_type=hc
3. Preencha o formulário à esquerda com o nome da Página, a categoria e a biografia, que é opcional.
4. Clique em “Criar Página”.
5. Escolha a foto de capa e a foto do perfil de acordo com as orientações da plataforma, como as relacionadas ao tamanho das imagens.

O assistente de criação e a Central de Ajuda do Facebook ajudarão você durante o processo. Embora ele não seja muito difícil, é preciso ter atenção e cuidado para não perder tempo com correções posteriores.

Como administrar uma fanpage no Facebook?

Confira 3 dicas essenciais para administrar uma Página comercial no Facebook.

Conteúdo relevante e regular

Ao criar uma fanpage, defina um objetivo específico, identifique seu público-alvo e responda à seguinte pergunta: o que seus seguidores esperam de você?

Assim como em todas as mídias sociais, a consistência também é fundamental em uma fanpage. Portanto, lembre-se de planejar e criar regularmente publicações no Facebook relacionadas ao seu segmento de atuação. Publique conteúdo relevante e, sempre que possível, inclua uma imagem ou foto no texto para chamar a atenção dos leitores e destacar a publicação no feed.

Cuide também da identidade visual consistente da Página: o logotipo, a foto de capa e todas as imagens devem formar um conjunto agradável aos olhos e associado à sua marca.

Contato com o público

Responda regularmente aos comentários, faça perguntas, realize enquetes e busque maneiras de engajar seus seguidores. Essas possibilidades não estão presentes apenas nas publicações do Facebook, mas também nos stories, cujos conteúdos ficam disponíveis por 24 horas.

Procure responder também às perguntas dos interessados, especialmente às mais incômodas, constrangedoras ou semelhantes. Diversos casos envolvendo empresas conhecidas já mostraram que essa atitude desperta a curiosidade dos leitores e os incentiva a visitar a Página, aumentando o tráfego. Esse é um grande passo em direção à conversão.

Plano de desenvolvimento

Estime o orçamento e planeje as próximas ações na Página — considere opções de promoção paga, iniciativas para aumentar o alcance orgânico e atividades de moderação de conteúdo. Se quiser conquistar mais popularidade, você pode usar o Gerenciador de Anúncios da Meta, que permite criar anúncios pagos para sua Página.

Administrar uma Página no Facebook: por que vale a pena ter uma fanpage?

Hoje, quem busca informações para confirmar a credibilidade de uma empresa presta muita atenção à presença dela nas mídias sociais. Páginas comerciais e perfis profissionais nas redes mais populares, como LinkedIn, Instagram e Facebook, são indexados pelos principais mecanismos de busca e fornecem dados sobre suas características, conexões e atualizações.

Assim, ao estar presente e ativo nas mídias sociais, você confirma a legitimidade da sua atividade e fortalece sua autoridade. Além disso, uma fanpage no Facebook pode oferecer muitos outros benefícios, como:

• monitoramento e análise de métricas;
• criação de anúncios e divulgação de promoções;
• número ilimitado de fãs e contato constante com eles, permitindo aproveitar o marketing em tempo real;
• possibilidade de sincronização com outras contas comerciais, como a integração da fanpage com o Instagram;
• centralização de recursos como contato, compras, reservas e pedidos em um só lugar, por meio de um botão de CTA personalizado;
• atribuição de funções para permitir que outras pessoas editem e trabalhem na sua fanpage.