Como escrever um agradecimento? Dicas práticas

O que é um agradecimento?

Esse tipo de mensagem é escrito em diversas situações e por diferentes motivos. Também pode ser direcionado a vários tipos de destinatários. Com uma mensagem bem elaborada, podemos, por exemplo, agradecer a um empregador ou professor pelo apoio e pela gentileza recebidos, demonstrar gratidão a um cliente ou parceiro comercial por uma parceria produtiva ou valorizar um presente recebido de alguém querido.

Os agradecimentos por escrito geralmente assumem a forma de:

• carta ou SMS;
• cartão comemorativo;
• mensagem breve.

As palavras de gratidão podem ser enviadas ao destinatário pelo correio, por e-mail ou por aplicativos de mensagens. Em algumas situações, porém, a melhor opção é entregar a mensagem pessoalmente.

Estrutura de um agradecimento

Um agradecimento por escrito geralmente é composto por alguns elementos. São eles:

• local e data – no Brasil, a data costuma ser escrita no formato “São Paulo, 26 de julho de 2024” e pode aparecer no canto superior direito;
• dados do remetente – podem aparecer no início da mensagem ou na assinatura, conforme o grau de formalidade;
• dados do destinatário – em cartas formais, devem ser apresentados antes da saudação;
• saudação – seu conteúdo depende do tipo de relação entre o autor do agradecimento e o destinatário. Em situações profissionais, são comuns formas como Prezado Senhor ou Prezada Senhora. Nos demais casos, podem ser usadas expressões como Querida mãe ou Querido João. Às vezes, basta começar pelo primeiro nome, como em João ou Ana;
• texto do agradecimento – vem logo após a saudação. Normalmente, a mensagem começa com a expressão de gratidão e, em seguida, explica seu motivo, por exemplo: Gostaria de expressar minha gratidão pelo apoio que você me deu nos momentos difíceis; Agradeço sinceramente pelo presente que você me deu. O texto pode ter uma ou várias frases, mas é importante que elas não sejam longas demais;
• despedida – em mensagens formais, podem ser usadas expressões como Atenciosamente ou Cordialmente; em mensagens semiformais e pessoais, opções como Um abraço ou Abraços são naturais;
• assinatura – deve aparecer abaixo da despedida. Em cartas formais, pode ser manuscrita.

Esses elementos são especialmente importantes nos agradecimentos formais. Em mensagens semiformais e pessoais, é possível deixar de incluir algumas partes, como o local e a data ou os dados completos do remetente e do destinatário.

Como escrever um agradecimento na prática

Antes de começar a escrever, é preciso considerar alguns aspectos importantes. Entre os principais estão:

• personalização – adaptar o estilo, a linguagem e o formato da mensagem ao destinatário e à situação. Ao escrever um agradecimento, evite expressões genéricas copiadas da internet;
• objetividade e conteúdo – mensagens mais curtas e diretas costumam ser mais bem recebidas pelos destinatários;
• sinceridade e atualidade – use palavras claras e fáceis de entender. O agradecimento deve chegar ao destinatário, de preferência, até uma semana depois do acontecimento, como o recebimento de um presente ou a prestação de um favor;
• correção linguística – o texto não deve conter erros de digitação, ortografia, pontuação, conteúdo ou construção das frases.

A saudação inicial normalmente é seguida por vírgula. Nesse caso, a frase seguinte começa com letra minúscula, como em Querido marido, agradeço de coração por todos os anos que vivemos juntos…. Em cartas e mensagens formais, também é possível usar dois-pontos após a saudação, especialmente quando o texto tem estrutura mais tradicional: Prezada senhora:. Nesse caso, a frase seguinte pode começar com letra maiúscula.

Agradecimentos: expressões úteis

Como já mencionamos, o texto do agradecimento deve ser adaptado tanto ao destinatário e ao tipo de relação entre as pessoas quanto à situação. As palavras de gratidão dirigidas a empregadores, clientes ou colegas de trabalho, por exemplo, serão diferentes das mensagens destinadas a familiares e amigos.

Agradecimentos formais

Em agradecimentos formais, podem ser usadas expressões como:

• Somos sinceramente gratos pela ajuda que nos foi oferecida;
• Agradecemos profundamente sua gentileza, que não pode ser expressa em palavras;
• Seu empenho teve um impacto muito positivo na minha vida e na vida da minha família. Agradeço de coração;
• Agradecemos sinceramente sua contribuição e seu apoio a esta iniciativa…;
• Agradecemos seu admirável empenho e dedicação ao projeto.

Agradecimentos semiformais

Em mensagens semiformais, é comum encontrar expressões como:

• Nunca vou me esquecer da sua gentileza. Muito obrigado;
• Seu carinho e seu apoio neste momento difícil foram uma verdadeira bênção para mim;
• Não consigo expressar em palavras o quanto sou grato pela sua ajuda;
• Serei eternamente grato pelo seu apoio;
• Seu presente significa mais para mim do que você pode imaginar.

Agradecimentos informais

Quem escreve um agradecimento informal tem mais liberdade para escolher as palavras. Nesse tipo de mensagem, podem ser usadas expressões como:

• Obrigado por estar sempre ao meu lado;
• Você salvou a minha vida. Muito obrigado;
• Serei eternamente grata — não sei como vou retribuir tudo o que você fez;
• Graças a você, conseguimos resolver tudo. Muito obrigada!;
• Seu apoio sempre me dá forças. Muito obrigada.